JHC

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シャングリ・ラ ファー イースタン プラザ ホテル　台北 のクチコミ情報（JHC）

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  • No.6715
  • 匿名希望 様
  • 女性 / 30代
  • 海外渡航 年2-3回

  旅行時期

  2015/12

  客室タイプ（カテゴリ）

  エグゼクティブルーム

  評価

  （5）

  友人との旅行で3泊しました。元々、30日前までに予約するとスーペリアの料金でデラックスルームにアップグレードというプランで予約をしていましたが、チェックインをすると更にエグゼクティグルームにアップグレードされていました。 57平米のお部屋は2人で滞在するには十分過ぎるほどの広さで、ウォークインクローゼットの中には2名分のキャリーケースが置ける台もあったので、室内でくつろぐ際に荷物が見えずにゆったりとした気分で過ごせました。窓からは少し角度を変えると台北101も見えました。 スタッフの方の対応も素晴らしく、部屋で足りないものがあって電話でお願いをした際には5分ほどで届けていただけましたし、フロントやコンシェルジュデスクでもフレンドリーかつ丁寧な対応が印象的でした。 立地的には、徒歩10分以内の距離にMRT駅・夜市があり、ショッピングモールが直結していてお土産の購入にも困りませんでしたし、ほとんどタクシーで移動をしていたので不便は感じませんでした。 今回は滞在中の天気が不安定でルーフトップ・プールを利用する事が出来なかったので、是非次回はリベンジしたいです。

  【ホテル選びのポイント】

  料金　立地　設備　サービス　

  【こんな人におすすめ】

  ビジネス　観光　ショッピング　友達同士　カップル　家族　

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  • No.4884
  • ふらり 様
  • 男性 / 40代
  • 海外渡航 年4回以上

  旅行時期

  2012/08

  客室タイプ（カテゴリ）

  スーペリア

  評価

  （4）

  バーゲン日程に丁度合致したので利用できた。 8/16-8/19の3泊 先日帰国しました。 立地はタクシー移動メインなので問題無。 MRT移動を考えている人には使いにくいと思う。 部屋の広さは私には必要充分。 但しウォシュレットの装備無はマイナス。 チェックイン時、前の人がやたらと時間が掛かっても待ってる私達に 何のフォローも無はマイナス 2日目午後観光から帰ってきたら掃除をやっていなかったのはマイナス （連絡後直ぐにやってくれたが・・・・） チェックアウト時初日にクリーニングを頼んでたのだが 請求が上がってなかった。こちらからの指摘で判ったのはマイナス 但し、スタッフは全員フレンドリーで好感は持てる。 このホテルに何を欲するかで評価は分かれるところだが 「ある程度頬ってくれてもいい」人は使い勝手がいいホテルだと思う。 日本語ができるスタッフを常時１人欲しいところだが・・・・。

  【ホテル選びのポイント】

  料金　特典　

  【こんな人におすすめ】

  ビジネス　カップル　

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  • No.5355
  • 匿名希望 様
  • 女性 / 30代
  • 海外渡航 年1回

  旅行時期

  2012/01

  客室タイプ（カテゴリ）

  スーペリアツイン

  評価

  （4）

  予約したのはスーペリア（一番下のクラス）でしたが、実際に通されたのはおそらく空いていたからかデラックスの部屋でした（ロクシタンのアメニティやウォークインクロゼットなどから推察）。 広々としてて、豪華さと品の良さを兼ね備えたインテリアでくつろげ、部屋の窓から101が見えて気持ちのよい眺めの部屋でした。 お風呂は大理石造りで広々、シャワーブースが別にあり、バスタブも広くバスソルトもおいてました。トイレはウォシュレットではありません。テレビもありますが、バスタブからは少し遠くてつかりながらは見づらい位置なのが残念でした。 スパを日本から予約して利用しましたが、緩めのマッサージというザ・エッセンスというコースを受けましたが、肩をほぐしてほしいとリクエストしたからか台湾式なのか、肩周りは結構しっかりほぐしてもらい満足しました。 途中で体にのせる乾いたタオルが温めてあったりベッドも温かかったり、細やかなところに感心しました。ただ施術後バスローブのままリラックスできるスペースがなくてすぐに服を着なければいけなかったのは残念でした。 ドライサウナ・ミストサウナ・ジャグジーがあり無料で利用できました。更衣室にはバスローブやタオルもおいていてリラックスルームもありました。夜は10時半で終わるのでもう少し遅くまで開いているともっとよかったのですが。 朝食の評判がよいので期待していきましたが、さすが、台湾式、洋食、共に種類も豊富でしたが、洋食が一番充実してたように思います。日本食は申し訳程度には置いてました（味は食べてないのでわかりませんが）。 ただ、ジュースはどれも薄くて日本のような果汁感あるものはありません。また季節のせいか、フルーツもそれほど種類がなかったように思います。 館内は基本的には英語応対で日本語はあまり通じませんが、日本語ができるスタッフもいました（たまたまチェックイン時に対応してもらいました）。部屋にあるホテル案内、スパのメニューなどは日本語表記してあります。 交通の便はあまりよくないので、タクシー利用が前提になりますが、ホテル自体は満足いくもので快適に過ごせました。

  【ホテル選びのポイント】

  料金　立地　設備　サービス　

  【こんな人におすすめ】

  観光　カップル　

• 

  • No.3327
  • annemika 様
  • 女性 / 30代
  • 海外渡航 年2-3回

  旅行時期

  2011/02

  客室タイプ（カテゴリ）

  ホライズンルーム

  評価

  （5）

  スーペリアの予約でしたが、朝に行ったら追加料金でライズンルームへ 変更可能（その場合、すぐにチェックインできて、しかもすぐに朝食も 食べれるということでした）ということでしたのでアップグレードしました。 101ビューのリクエストも通りました。 部屋は、想像通りの快適さでクローゼットもめちゃ広くて、バゲージ置き場 もクローゼット内にあったので見た目もスッキリでした。 暖房設備もあって部屋は暖かかったです。 アメニティーの交換は、1日2回あってロクシタン。 ラウンジ利用もできるので、朝食、午後茶をいただきましたが、101を見ながら 優雅に過ごすことができました。 心残りは、夕方〜のカクテルタイムが時間がなくて利用できなかったこと。 他国のシャングリラに比べるとお手頃に泊まれるので、また利用したいと思います。 スタッフの対応も◎でした。 MRTへも苦になる距離ではなかったです。（徒歩10分弱） 台北市内の3〜5☆のホテルに宿泊経験有りですが、ここが今までの中で NO.1かもしれません。

  【ホテル選びのポイント】

  料金　立地　サービス　

  【こんな人におすすめ】

  ビジネス　カップル　

シャングリラ ファー イースタン タイペイ ( 台湾 台北 )のクチコミはフォートラベル提供です

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  フロントの接客に不満

  旅行時期

  2023-05-06

  評価

  （3.0）

  情報提供

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  最高ランクのホテルなので、日本語の分かるフロント係がいるだろうと高をくくってチェックインすると、美人の受付が、どう見ても英語の分かる日本人ではないのに、英語でまくし立て、全く理解できず、時間ばかり過ぎた。ゆっくり話してくれと言ってもあからさまに嫌な顔をして、そのうちまたまくしたてるありさまだった。日本語の分かる受付はいないのかと言っても取り合ってくれなかったが、長い時間かかって、何とかチェックインできた。 スーツケースはどうなるかと言ってもOKと言っていたが、部屋にはスーツケースはなく、いつまで待っても運ばれず、しびれを切らして１階へ取りに行った。３人用で依頼したのにシングルベッド２台で、電話してようやくソファのベッドを作ってくれた。日本語の通じる人がいた。 格式のありそうなホテルであったが、もういいかないと決めた。

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  旧正月のゴージャスな宿泊

  旅行時期

  2023-01-23

  評価

  （5.0）

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  旧正月でゴージャスな宿泊を計画。シャングリラ・ファーイースタンホテルのホライズンデラックスを購入。28階の角部屋で残念なことに101ビルの反対側だった。昼食（午後2時以後）、夕食はホライズンラウンジで食することに。朝食は6階のバッフェかラウンジを選択できる。

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  ラウンジアクセスの部屋がおすすめです

  旅行時期

  2021-08-03

  評価

  （4.5）

  情報提供

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  屋上にあるプールが有名ですね。 プールも素晴らしいのですが、台北１０１が見えるお部屋からの眺めは素晴らしいです。 台北は名だたるホテルがたくさんあって、どこに泊まろうか迷ってしまうほどですが、我が家は最近はこちらばかり。 ひとつだけ気になる点は、エレベーターの行き先ボタンが誰でも押せるようになっていることです。カードキーをかざさなければ行き先ボタンを押せない、他の階には止まらないシステムだとセキュリティ的により安心なのになぁといつも思います。訪問したのは２０１９年が最後なので、今は変わっているかもしれませんが、そこが改善されると星５つかな～

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  デポジットがあります

  旅行時期

  2019-11-24

  評価

  （4.5）

  情報提供

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  世界展開している5つ星ホテルです。当然ながら、デポジットがあり、9000T$です。ガイドブックには日本語が通じるスタッフがいるとの事でしたが、私達が宿泊している期間にはお目にかかれませんでした。台湾のホテルはパジャマが無いそうですが、5つ星ホテルだからあると思い込んでましたが、このホテルも例に漏れず、カミソリもありませんでした。ですが、朝食やホテルマンの対応には不満がありません。 サービスのミネラルウォーターは毎日4本ありました。

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  三つ巴の戦い

  旅行時期

  2019-10-12

  評価

  （4.5）

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  台北の数多くある一流ホテルの中で、リピートが多いホテルの一つです。 私の中で勝手に「三つ巴の戦い」と銘打ち、その時気分によってリージェントかオークラか、あるいはこちらのシャングリラホテルを選択します。 こちらもとても良いホテル。ファシリティ・レストラン・雰囲気・接客も申し分ありません。ただ、前者の２ホテルに比べると、アクセスの悪さが「玉に瑕」です。

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  ゴージャスな割に安い。素晴らしい景色。

  旅行時期

  2019-09-26

  評価

  （5.0）

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  前年の大晦日にカウントダウンの花火を見るために路上で1時間も並んだので、ホテルの部屋から鑑賞しようと「台北101が見える部屋」を予約した。 大きなテレビとソファーのあるリビング、4人掛けのテーブルがあるダイニング、テレビのあるベッドルーム、大きなクローゼット、大理石の広いバスルーム（テレビ付き）、メイクルームには洗面ボウルが2つ、シャワールーム。 お部屋は天井の高さが3メートルもあり、大きな窓がたくさんあって広々と解放的な空間。 お部屋（リビング）には、 ・ウェルカムフルーツ ・ネスプレッソコーヒーマシン ・ミニバー ・ティーメーカー チェックイン、チェックアウトは部屋で。 もちろん、専属のコンシェルジュ付き。 専用コンシェルジュ プライベートラウンジでは、毎日の朝食、終日のノンアルコールドリンク、イブニングカクテル、Wi-Fi、新聞および雑誌、スーツプレスと靴磨きサービス、2時間までの会議室の無料ご利用や様々なエンターテイメントオプション。 大晦日のカウントダウンでは台北101から花火が打ち上げられるのだが、花火に合わせた音楽がテレビで放映される。 テレビから流れる音楽と、窓から見える花火が最高のエンターテイメントであった。 1泊では忙しないので、せめて3泊ぐらいゆっくりと滞在したかった。 お部屋の造りのみならず、ファブリック、ファニチャー、アメニティー、すべてにおいてパーフェクト。 これぞ、5つ星ホテル。

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  利便性より快適性

  旅行時期

  2019-08-19

  評価

  （4.0）

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  シャングリラですので、サービスや質には全く問題がありません。 今回こちらのホテルを選んだのは台北市内のしては珍しく屋外プールがあったからです。 子供が小学生ですので、まだまだ一日中観光と食事では飽きてしまうのと暑いので1日2、3時間はプールに入りました。 40階までエレベーターで上がりエステサロンの受付でロッカーキーを借りて更衣室で着替えとシャワーをすることができます。 もちろんタオルはその場で貸していただけます。便利で人も少なく快適でした。 街中や観光地に出るのはちょっと遠いのですが台湾市内はタクシーも安くぼったくられる様な事も少ないのでそちらと地下鉄をうまく利用すればいいと思います。 星4つは、大変申し訳無いのですが朝食があまり口に合わなかったことです。シャングリラだったので期待しすぎてしまったのかも。

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  シックでセンスのいいホテルです！

  旅行時期

  2019-05-09

  評価

  （5.0）

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  3泊利用しました。チェックインもアウトもとてもスムーズでした。館内はシックでハイセンスな落ち着いた雰囲気がとても良いです。室内もとても清潔で設備も使いやすく、心地よかったです。 屋上のプールはジャグジーもついていて、子どもは毎日利用しました。屋根がなく壁がガラス張りになっているので、とても解放感があります。日本語ペラペラのスタッフが常駐していますので、安心して利用できます。テラスは台北の最高の眺望です！ 強いて言えば、中心から少し離れているのと、併設のショッピングモールが錆びれた感があることです。地下の食品はまあまあ良かったです。 総合的にはとても良かったので、また利用したいと思っています。

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  地下鉄MRTから微妙な距離だけどとても良いホテル

  旅行時期

  2019-03-28

  評価

  （4.0）

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  最初のチェックインの際にデポジット7000台湾ドル取られます。 チェックアウトの際に返金になりますが、クレジットカードがないと大変かも。 スパでジェットバスやサウナが無料で利用できるのでとても良かったです。

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  高層タワーからのながめがよく、101ビューは最高です

  旅行時期

  2019-02-21

  評価

  （4.0）

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  私の還暦祝い旅行だったので、ちょっと奮発してホライゾンクラブを選択。窓の外の景色が見える大きなデスクが気に入ったので、プレミアルームでホテルHPから予約しました。 還暦祝いなので静かで眺めの良い部屋をとリクエストすると36階の101ビューの良いお部屋でバースデイケーキのプレゼントがありました。 チェックイン時にアップグレードの提案があるかもしれませんが、有料ですのでご注意ください。私達は約2万円アップのプラザスイートを提案されたので、実際の部屋を見せてもらいました。30階で101ビュー、寝室とリビングが分かれた72㎡ｎ広い部屋でした。気に入った窓に向いているデスクではなく、リビングに大きなテーブルあり。次にオリジナルの部屋を見せてもらうと、36階で101ビューだったため提案を断りました。 43階ルーフトップの温水プールは小さいですが、眺めが売りです。40階でエレベーターを乗り換えますが、スパ受付で部屋番号と名前を記入します。40階の鍵付ロッカーやシャワールームを利用できます。 6階のヘルスクラブには、ジャグジーバス・水風呂・サウナ・シャワールームがあります。 ホライゾンクラブのアフタヌーンティは三段トレイではなく、ビュッフェ式。カクテルタイムの料理も豊富ではありませんし、時間によっては混んでいます。 6階の遠東カフェはランチビュッフェ、ディナービュッフェ、アフタヌーンティをしているので、朝食でもメニュー数は多いです。

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  ルーフトップからの夜景は綺麗

  旅行時期

  2019-01-20

  評価

  （4.0）

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  立地は駅から徒歩１５分ほどかかり少々不便です。ホテルのルーフトップのﾌﾟｰﾙからの夜景はとてもきれいでした。地元の人も結婚式用の写真を撮りに来ていました。 タクシーの人にはシャングリラホテルというより、ファーイースタンプラザホテルと伝えた方が通じる確率が高かったです。 クラブラウンジのカクテルタイムのフードはピンチョスをつまむ感じです。アルコール類も従事しています。平日は欧米のビジネスマンが９割を占めており空いています。週末は観光客で混雑していました。 カクテルタイムは子供が入れる時間は制限がありませんでした。